Termini e Condizioni

1. OGGETTO DEL CONTRATTO

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’erogazione da parte de Le Due Sicilie srl (“Fornitore”) del servizio di invio di comunicazioni tramite SMS (Short Message Service) e RCS (Rich Communication Services – Google RBM).

Il servizio consente a Le Due Sicilie srl di inviare messaggi informativi, transazionali o promozionali ai propri destinatari finali.

2. DEFINIZIONI

Le Due Sicilie srl.: il soggetto che utilizza il servizio.
Destinatario: il soggetto finale che riceve il messaggio.
Servizio: piattaforma di invio SMS/RCS.

Fornitore: azienda cha instrada il traffico
Traffico: numero complessivo di messaggi/ RCS inviati.

3. OBBLIGHI DE LE DUE SICILIE SRL

Le Due Sicilie srl si impegna a:
– Utilizzare il servizio nel rispetto delle normative vigenti (GDPR, ePrivacy, normativa antispam).
– Inviare comunicazioni esclusivamente a destinatari che abbiano espresso valido consenso, ove richiesto.
– Non utilizzare il servizio per spam, contenuti illegali, ingannevoli o fraudolenti.
– Garantire la correttezza e liceità dei contenuti inviati.

Le Due Sicilie srl è unico responsabile dei contenuti trasmessi.mine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

4. CONFORMITÀ NORMATIVA

Le Due Sicilie srl garantisce di aver raccolto consenso valido e documentabile per finalità marketing, di fornire adeguata informativa privacy ai destinatari e di gestire correttamente le richieste di opt-out.

5. LIMITAZIONI DI UTILIZZO

Le Due Sicilie srl si impegna a non utilizzare il servizio per phishing, promozione di sostanze illegali, gioco d’azzardo non autorizzato, contenuti per adulti, attività finanziarie fraudolente o impersonificazione di enti pubblici.

6. SERVIZIO RCS (GOOGLE RBM)

Le Due Sicilie srl  si impegna a rispettare le policy Google RBM, garantire modalità chiare di opt-in e opt-out e assicurare la conformità del brand registrato.

Eventuali sospensioni operate da Google non sono imputabili al Fornitore.o del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.


I crediti acquistati dal fornitore non sono rimborsabili salvo diversa previsione contrattuale.
In caso di mancato pagamento da parte di Le due Sicilie srl il servizio può essere sospeso dal fornotore

8. LIVELLI DI SERVIZIO (SLA)

Il Fornitore si impegna a garantire la migliore continuità del servizio, ma non garantisce la consegna effettiva del messaggio al destinatario.

Il servizio è fornito “as is”.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Il Fornitore non è responsabile per contenuti inviati da Le Due Sicilie srl, utilizzo illecito del servizio, danni indiretti o sanzioni derivanti da violazioni normative del Cliente.

10. SOSPENSIONE E RISOLUZIONE

Il Fornitore può sospendere o risolvere il contratto in caso di violazione delle condizioni, attività sospette, reclami per spam o ordine dell’autorità competente.

11. PROTEZIONE DEI DATI

Le Due Sicilie srl si impegna a rispettare la normativa in materia di protezione dei dati personali.

Qualora il Fornitore tratti dati per conto del Cliente, agirà quale Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

La piattaforma, il software e la tecnologia restano di proprietà esclusiva del Fornitore.

È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Napoli Nord (Aversa), salvo diversa previsione inderogabile di legge.

14. CLAUSOLA FINALE

L’utilizzo del servizio è soggetto all’accettazione integrale delle presenti termini e condizioni.